Cuando el Mercado necesita más información
Documentos requeridos y plazos
Si se le pide que verifique o agregue información que ingresó en su solicitud del Mercado, recibirá avisos (cartas, correos electrónicos o ambos) que le indicarán qué documentos debe enviar. También puede recibir un aviso de su compañía de seguros de salud.
Que documentos presentar
Deberá enviar diferentes documentos según lo que necesitemos verificar:
- Estimación de ingresos anuales
- Estatus de inmigración
- Ciudadanía
- Adopción, colocación en cuidado de crianza u orden judicial
- Otros asuntos
Su notificación también incluye la lista de documentos aceptables para resolver sus problemas particulares.
Después de reunir sus documentos, consulte esta guía pantalla por pantalla con imágenes (PDF) o siga estas instrucciones escritas para cargar sus documentos.
Su fecha límite de presentación
Su fecha límite para enviar documentos depende del tipo de información que se le pide que confirme:
- Tendrá al menos 90 días a partir de la fecha de su notificación de elegibilidad (generalmente la fecha en que completó su solicitud) para resolver el problema del seguro de salud antes de que su plan pueda finalizar o cambiar.
- Para temas de ciudadanía e inmigración, tiene 95 días.
Qué sucede si no cumple con su fecha límite
Si no cumple con su fecha límite, tomaremos una nueva determinación del seguro y los ahorros para los que es elegible. Estos resultados se basarán en la información de nuestras fuentes de datos, no en lo que ingrese en su solicitud.
Los nuevos resultados pueden cambiar su elegibilidad y costos de seguro actuales.
- Si se determina que usted es elegible para un crédito tributario para la prima: La cantidad podría cambiar o podría perderla por completo.
- Si se determina que usted es elegible para ahorros en costos de bolsillo (conocidos como “reducciones de costos compartidos”): La cantidad podría cambiar o podría perder estos ahorros por completo.
- Si nos dijo que alguien en su solicitud es ciudadano o nacional de los EE. UU., o tiene un estatus migratorio elegible, pero no presenta los documentos requeridos a tiempo: su seguro médico podría cancelarse.
Más respuestas: documentos requeridos y plazos
Verifique su cuenta del Mercado en línea:
- Inicie sesión en su cuenta del Mercado.
- Seleccione la solicitud con el problema de coincidencia de datos en "Sus solicitudes".
- Utilice el menú en el lado izquierdo de la pantalla para seleccionar "Detalles de la solicitud".
Nota: Debería ver una lista completa de los problemas de coincidencia de datos que se aplican a usted y a su hogar enumerados en "Enviar documentos para problemas de coincidencia de datos".
Siga las instrucciones en pantalla para cada problema.
Aún debe enviar los documentos. Su cobertura y ahorros del Mercado pueden depender de ello.
- Si no espera que sus ingresos cambien para el año en que busca cobertura: Puede proporcionar su declaración de impuestos o W-2 más reciente. Si tiene un trabajo diferente al que tenía el año pasado pero espera los mismos ingresos, no envíe documentos que muestren los ingresos de su antiguo trabajo. En su lugar, envíe talones de pago recientes del nuevo trabajo. Vea más detalles sobre los documentos de ingresos aceptables.
- Si espera que sus ingresos aumenten o disminuyan durante el año que busca cobertura: Puede proporcionar otros documentos, como talones de pago recientes o un documento que indique cuándo finalizará el contrato de trabajo o cuál será su nuevo salario. Para obtener una lista completa de los documentos que puede usar para verificar su ingreso estimado, consulte la tabla en la página 8 de este documento (PDF).