¿Cómo resuelvo un problema de inconsistencia de datos?
Si proporciona información en su solicitud del Mercado que no coincide con nuestros registros, esto se denomina
o "inconsistencia". Deberá enviar documentos para confirmar su información. Descubra cómo cargar documentos.
A continuación se muestra una lista de documentos que puede enviar para resolver los diferentes tipos de problemas de inconsistencia de datos. Es posible que deba enviar más de un documento para resolver un problema, así que asegúrese de leer las listas detenidamente.
Haga clic en su tipo de problema de coincidencia de datos para ver una lista de documentos que puede enviar para confirmar:
- Ciudadanía
- Estatus de inmigración
- Ingresos del hogar
- Estatus de indio americano o nativo de Alaska
- Sin cobertura mínima esencial basada en el empleo
- Sin cobertura a través de : o la
- Sin cobertura a través de :
- Sin cobertura a través de: Programa de atención médica para veteranos
- Sin cobertura a través de :
- Sin cobertura a través de: Cuerpo de Paz
- Número de seguro social
Documentos para confirmar su ciudadanía estadounidense (EE.UU.)
- Pasaporte de los EE.UU.
- Certificado de naturalización (N-550/N-570)
- Certificado de ciudadanía (N-560/N-561)
- Licencia de conducir mejorada emitida por el estado (disponible en Michigan, Nueva York, Vermont y Washington)
- Documento de una tribu indígena reconocida a nivel federal que incluya su nombre y el nombre de la tribu indígena reconocida a nivel federal que emitió el documento y muestre su membresía, inscripción o afiliación con la tribu. Los documentos que puede proporcionar incluyen:
- Una tarjeta de inscripción tribal
- Un certificado de grado de sangre indígena
- Documento del censo tribal
- Documentos con membrete tribal firmados por un funcionario tribal
Si no tiene ninguno de los documentos anteriores, puede enviar 2 documentos, uno de cada lista a continuación.
Puede enviar uno de estos documentos:
- Acta de nacimiento pública de EE. UU.
- Informe Consular de Nacimiento en el Extranjero (FS-240, CRBA)
- Certificación de Informe de Nacimiento (DS-1350)
- Certificación de Nacimiento en el Extranjero (FS-545)
- Tarjeta de Identificación de Ciudadano de EE. UU. (I-197 o la versión anterior I-179)
- Tarjeta de las Marianas del Norte (I-873)
- Decreto final de adopción que muestre el nombre de la persona y el lugar de nacimiento en EE. UU.
- Registro de Empleo del Servicio Civil de EE. UU. que muestre el empleo antes del 1 de junio de 1976
- Registro militar que muestre un lugar de nacimiento en EE. UU.
- Registro médico de EE. UU. de una clínica, hospital, médico, partera o institución que muestre un lugar de nacimiento en EE. UU.
- Registro de seguro de vida, salud u otro de los EE. UU. Que muestre el lugar de nacimiento en EE. UU.
- Registro religioso que muestre el lugar de nacimiento en EE. UU. registrado en EE. UU.
- Registro escolar que muestre el nombre del niño y el lugar de nacimiento en EE. UU.
- Registro del censo federal o estatal que muestre la ciudadanía estadounidense o el lugar de nacimiento en los EE. UU.
- Documentación de un niño adoptado nacido en el extranjero que recibió la ciudadanía estadounidense automática (IR3 o IH3)
Y uno de estos documentos (que tenga una fotografía u otra información, como su nombre, edad, raza, altura, peso, color de ojos o dirección):
- Licencia de conducir emitida por un estado o territorio o tarjeta de identificación emitida por el gobierno federal, estatal o local
- Tarjeta de identificación escolar
- Tarjeta militar de EE. UU. O registro de servicio militar o tarjeta de identificación de dependiente militar
- Tarjeta de Marino Mercante Guardacostas de los EE.UU.
- Tarjeta de registro de votantes
- Un registro de la clínica, médico, hospital o escuela, incluidos los registros de preescolar o guardería (para niños menores de 19 años)
- 2 documentos que contengan información consistente que compruebe su identidad, como identificación del empleador, diplomas de secundaria y universidad, certificados de matrimonio, decretos de divorcio, escrituras de propiedad o títulos.
Documentos para confirmar su estatus migratorio
- Tarjeta de residente permanente, "Tarjeta verde" (I-551)
- Permiso de reingreso (I-327)
- Documento de viaje para refugiados (I-571)
- Tarjeta de autorización de empleo (I-766)
- Visa de inmigrante legible por máquina (con idioma temporal I-551)
- Sello temporal I-551 (en pasaporte o I-94 / I-94A)
- Pasaporte extranjero
- Registro de llegada/salida (I-94 / I-94A)
- Registro de llegada/salida en pasaporte extranjero (I-94)
- Certificado de elegibilidad para el estatus de estudiante no inmigrante (I-20)
- Certificado de elegibilidad para el estatus de visitante de intercambio (DS-2019)
- Aviso de acción (I-797)
- Documento que indique un miembro de una tribu india reconocida a nivel federal o un indio americano nacido en Canadá
- Certificación de la Oficina de Reasentamiento de Refugiados (ORR) del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. (HHS)
- Documento que indique la suspensión de la deportación (o la suspensión de la deportación)
- Carta de elegibilidad de la Oficina de Reasentamiento de Refugiados (ORR) (si es menor de 18 años)
- Acuse de recibo de USCIS (I-797C)
Documentos para comprobar los ingresos de su hogar
Los documentos que envíe al Mercado para confirmar los ingresos de su hogar deben mostrar una cantidad de ingreso anual que coincida con la cantidad de ingreso anual que ingresó en su solicitud. Por ejemplo, si tiene un trabajo diferente al que tenía el año pasado, envíe los talones de pago recientes del Mercado de su nuevo trabajo, en lugar de la declaración de impuestos del año pasado o W2.
- 1040 declaración de impuestos federal o estatal. Debe contener su nombre y apellido, cantidad de ingresos y año fiscal. Si presenta el Anexo 1, debe enviarlo con su 1040.
- Declaración de salarios e impuestos (W-2 y/o 1099, incluidos 1099 MISC, 1099G, 1099R, 1099SSA, 1099DIV, 1099SS, 1099INT). Debe contener su nombre y apellido, cantidad de ingresos, año fiscal y nombre del empleador (si corresponde).
- Talón de pago. Debe contener su nombre y apellido, cantidad de ingresos y período de pago o frecuencia de pago con la fecha de pago. Si un talón de pago incluye horas extra, indíquenos el monto promedio de horas extra por cheque de pago.
- Documentación del libro mayor de empleo por cuenta propia (puede ser un Anexo C, el estado de pérdidas y ganancias trimestral o anual más reciente, o un libro mayor de empleo por cuenta propia). Debe contener su nombre y apellido, nombre de la empresa y cantidad de ingresos. Si está enviando un libro de contabilidad de empleo por cuenta propia, incluya las fechas cubiertas por el libro de contabilidad y el ingreso neto de ganancias/pérdidas.
- Declaraciones de la Administración del Seguro Social (Carta de Beneficios del Seguro Social). Debe contener nombre y apellido, monto del beneficio y frecuencia de pago.
- Carta de Beneficios por Desempleo. Debe contener su nombre y apellido, fuente/agencia, monto de los beneficios y duración (fecha de inicio y finalización, si corresponde).
- O complete un formulario de explicación por escrito (PDF, 126 KB).Para enviar este formulario, seleccione "Otro" en el menú desplegable cuando esté en la pantalla de carga de la solicitud.
Documentos para confirmar los ingresos del empleo por cuenta propia
- 1040 SE con Anexo C, F o SE (para ingresos de empleo por cuenta propia)
- 1065 Anexo K1 con Anexo E
- Declaración de impuestos
- Registros contables
- Recibos de todos los gastos permitidos
- Hojas de horas firmadas y recibo de nómina, si tiene empleados
- Estado de pérdidas y ganancias trimestral o anual más reciente
- O complete un formulario de explicación por escrito (PDF, 126 KB). Para enviar este formulario, seleccione "Otro" en el menú desplegable cuando esté en la pantalla de carga de la solicitud.
Documentos para confirmar ingresos no derivados del trabajo
- Declaración de anualidad
- Declaración de distribución de pensiones de cualquier fuente gubernamental o privada
- Carta de compensación del trabajador
- Premios, acuerdos y laudos, incluida la carta de laudos ordenados por un tribunal
- Prueba de donaciones y contribuciones
- Prueba de herencias en dinero o bienes
- Comprobante de pago de huelga y otros beneficios de los sindicatos
- Recibos de venta u otra prueba de dinero recibido por la venta, intercambio o reemplazo de cosas que posee
- Cuenta de resultados de intereses y dividendos
- Declaración de préstamo que muestra los ingresos del préstamo
- Declaración de ingresos por regalías o 1099-MISC
- Comprobante de pagos de bonificación/incentivo
- Comprobante de indemnización por despido
- Comprobante de pago que indique la paga por enfermedad
- Carta, depósito u otra prueba de pagos de compensación diferidos
- Comprobante de pago que indique el sueldo del sustituto/asistente
- Talonario de pago que indica el pago de vacaciones
- Prueba de residuos
- Carta, depósito u otro comprobante de pago de reembolso de viaje/negocio
- O complete un formulario de explicación por escrito (PDF, 126 KB). Para enviar este formulario, seleccione "Otro" en el menú desplegable cuando esté en la pantalla de carga de la solicitud.
Documentos para confirmar el estatus de indio americano o nativo de Alaska
- Inscripción tribal/Tarjeta de membresía de una tribu reconocida a nivel federal
- Documento emitido por la Oficina de Asuntos Indígenas (BIA) que lo reconoce como indio americano/nativo de Alaska
- Documento auténtico de una tribu reconocida a nivel federal que declara su membresía
- Certificado de grado de sangre india
- Certificado de tarjeta de estado indio
- Tarjeta de indio americano I-872 (miembros estadounidenses y mexicanos de Texas y Oklahoma Kickapoo)
- Documento emitido por el Servicio de Salud para Indígenas (IHS, por sus siglas en inglés) que muestra que usted era/son elegibles para los servicios de IHS como indio americano/nativo de Alaska
- Inscripción tribal o de accionista de indios americanos / nativos de Alaska de EE. UU.
- Carta del Mercado que otorga una exención tribal basada en la membresía tribal o el estado de accionista nativo de Alaska
Documentos para confirmar que no tiene una cobertura mínima esencial basada en el empleo
Envíe uno de los documentos a continuación si necesita confirmar que su cobertura basada en el trabajo no califica como cobertura de salud.
- Herramienta de cobertura del empleador completa (PDF, 125 KB) y una carta de presentación firmada por el empleador
- Carta u otra documentación de un empleador u otra documentación con esta información:
- Declaración de que el empleador actualmente no le ofrece cobertura a usted (o a su familiar)
- Declaración de que el empleador no brinda cobertura que no califica como cobertura de salud
- Declaración que muestre el costo de su parte de la prima para el plan individual de menor costo que cumpla con los (teniendo en cuenta los incentivos de bienestar), si se ofrecen
- Carta de seguro médico que contiene la confirmación de la cobertura médica y las fechas de vencimiento de la cobertura recibida fuera del Mercado
Documentos para confirmar que no tiene cobertura de salud calificada a través de Medicaid o el Programa de seguro médico para niños (CHIP)
Envíe uno de los documentos a continuación si necesita confirmar que no tiene cobertura a través de Medicaid o CHIP.
Nota : Algunos programas de Medicaid y CHIP se conocen por nombres específicos de ese estado. Encuentre el nombre de los programas de Medicaid y CHIP en su estado .
- Carta o declaración de una agencia de Medicaid o CHIP que demuestre que usted o los miembros de su familia no están inscritos ni son elegibles para Medicaid o CHIP
- Carta o declaración de una agencia de Medicaid que muestre que usted o un miembro de su familia está inscrito en un programa de Medicaid que no se considera cobertura de salud calificada
- Puede encontrar información más detallada sobre los programas de Medicaid que no brindan cobertura calificada . Si envía documentos que verifiquen la inscripción en uno de estos programas, es posible que pueda continuar con su ayuda financiera para su cobertura del Mercado:
- Cobertura de Medicaid solo para servicios relacionados con el embarazo
- Cobertura de Medicaid solo para servicios de planificación familiar
- Cobertura de Medicaid solo para cobertura de tuberculosis
- Cobertura de Medicaid solo para tratamiento de emergencia
- Proyectos de demostración de Medicaid que cubren una gama limitada de beneficios
- Cobertura de Medicaid para personas "médicamente necesitadas" cuyos ingresos son demasiado altos para Medicaid tradicional y cubren una gama limitada de beneficios. Estos programas a veces se conocen como programas de "Costo compartido" o "Reducción de gastos".
- Una carta que describa su cobertura de salud reciente que incluya:
- El nombre del programa de Medicaid/CHIP en el que estaba inscrito y cuándo finalizó su cobertura, o
- Que nunca estuvo inscrito en la cobertura de Medicaid/CHIP, o
- El nombre del programa de Medicaid/CHIP con beneficios limitados en el que está inscrito y que aún le permitiría inscribirse en el Mercado con ayuda para pagar la cobertura.
Documentos para confirmar que no tiene cobertura de salud calificada a través de TRICARE
Envíe uno de los documentos a continuación si necesita confirmar que no tiene cobertura a través de TRICARE.
- Carta o declaración de TRICARE que muestre la fecha de vencimiento o cancelación de la inscripción de la cobertura de salud anterior
- Carta o declaración de TRICARE que confirma la inelegibilidad para la cobertura de salud
- Carta, declaración u otro documento que indique un evento de cambio de vida (como el divorcio) que haría que usted o un miembro de su familia no sean elegibles para la cobertura de TRICARE
- Carta o declaración de TRICARE u otra agencia gubernamental que demuestre que usted o un miembro de su familia está inscrito en un programa de TRICARE que no se considera cobertura de salud calificada. Si envía documentos que verifiquen la inscripción en uno de estos programas, es posible que pueda continuar con su cobertura del Mercado con ayuda para pagar la cobertura:
- TRICARE Plus
- Cuidado directo
- Cuidado en cumplimiento del deber
- Atención de transición para afecciones relacionadas con el servicio
- Cobertura de TRICARE limitada a atención de espacio disponible en una instalación de los servicios uniformados para personas excluidas de la cobertura de TRICARE para atención de proveedores del sector privado.
¿Qué pasa si no tengo ninguno de esos documentos?
Puede enviar una carta que describa cuándo finalizó su inscripción en la cobertura de TRICARE o que nunca estuvo inscrito en TRICARE. El Mercado tendrá en cuenta su carta. Puede usar esta plantilla. Para enviar esta carta, seleccione "Otro" en el menú desplegable cuando esté en la pantalla de carga de la solicitud.
Documentos para confirmar que no tiene cobertura de salud calificada a través del Departamento de Asuntos de Veteranos (VA)
Envíe este documento si necesita confirmar que no tiene cobertura a través del VA:
- Carta del VA que muestre la fecha de vencimiento de la cobertura de salud anterior
Si no tiene este documento, puede enviar una carta que describa que no está inscrito en la cobertura de salud a través del VA. El Mercado tendrá en cuenta su carta. Puede usar esta plantilla. Para enviar esta carta, seleccione "Otro" en el menú desplegable cuando esté en la pantalla de carga de la solicitud.
Documentos para confirmar que no tiene cobertura de salud calificada a través de Medicare
Envíe este documento si necesita confirmar que no tiene cobertura a través de Medicare:
- Carta o declaración de Medicare o la Administración del Seguro Social que indique que usted o los miembros de su familia son:
- No es elegible ni está inscrito en la Parte A de Medicare sin prima.
- Elegible para (pero no inscrito en) la cobertura de la Parte A que requiere pagos de primas. Importante: un documento del Seguro Social que demuestre que no paga una prima por el "Seguro médico" se refiere a la Parte B. No es aceptable para verificar la elegibilidad para la Parte A.
- Ya no es elegible para los beneficios del Seguro de Discapacidad del Seguro Social (SSDI) y su cobertura ha finalizado o finalizará en los próximos 90 días.
Si no tiene este documento, puede enviar una carta que describa por qué no es elegible para la Parte A de Medicare sin prima. El Mercado tendrá en cuenta su carta. Puede usar esta plantilla. Para enviar esta carta, seleccione "Otro" en el menú desplegable cuando esté en la pantalla de carga de la solicitud.
Documentos para confirmar que no tiene cobertura de salud calificada a través del Cuerpo de Paz
Envía este documento si necesitas confirmar que no tiene cobertura a través del Cuerpo de Paz:
- Carta del Cuerpo de Paz con la fecha de vencimiento de cualquier cobertura de salud anterior o una carta que demuestre que nunca tuvo este tipo de cobertura
Si no tiene este documento , puede enviar una carta que describa que ya no es elegible ni está inscrito en la cobertura de salud a través del Cuerpo de Paz, o que nunca fue elegible ni se inscribió en la cobertura de salud a través del Cuerpo de Paz. El Mercado tendrá en cuenta su carta. Puede usar esta plantilla. Para enviar esta carta, seleccione "Otro" en el menú desplegable cuando esté en la pantalla de carga de la solicitud.
Documentos para confirmar el Número de Seguro Social (SSN)
Los documentos deben incluir su nombre, apellido y SSN.
- Tarjeta de Seguro Social
- Declaración de impuestos 1040 (se aceptan versiones federales o estatales)
- W2 y/o 1099 (incluye 1099 MISC, 1099G, 1099R, 1099SSA, 1099DIV, 1099S, 1099INT)
- Certificado de Exención de la Retención W4 (Versión Federal o Estatal aceptable)
- 1095 (incluye 1095A, 1095B, 1095C)
- Documentación de talón de pago
- Documentación de la Administración del Seguro Social (incluye 4029)
- Expediente militar
- Tarjeta de identificación militar de EE. UU.
- Tarjeta de identificación de dependiente militar
- Beneficios de desempleo (Carta de beneficios de desempleo)
- Orden judicial que otorga un cambio de nombre, que debe tener su nombre y apellido originales , nombre y apellido nuevos y SSN
- Sentencia de divorcio