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Así es como usted puede verificarlo

Manténgase alerta y mantenga su información segura

Publicado el 8 de agosto de 2024

Tenga cuidado con las personas que puedan intentar robar su información personal, engañarlo para que les pague o inscribirlo en la cobertura sin su consentimiento.  
Advertencia:
Nunca proporcionar información personal, como su número de seguro social (SSN), números bancarios, de tarjetas de crédito y de cuentas, y su historial médico personal. Si sospecha de un comportamiento sospechoso, Comuníquese con la Comisión Federal de Comercio (FTC,por sus siglas en inglés), la policía local y el Centro de Llamadas del Mercado. para repórtelo.
Para obtener ayuda con la inscripción y más, obtenga ayuda confiable de CuidadoDeSalud.gov o del Centro de Llamadas del Mercado al 1-800-318-2596 (TTY: 1-855-889-4325). Para obtener ayuda con la inscripción y más, obtenga ayuda confiable de CuidadoDeSalud.gov o del Centro de Llamadas del Mercado al 1-800-318-2596 (TTY: 1-855-889-4325).
Hágase 3 preguntas antes de compartir cualquier información personal: 

1. ¿Es fiable esta fuente?

  • Obtenga información sobre la cobertura de salud de sitios gubernamentales confiables, como CuidadoDeSalud.gov. 
  • Esté atento a las estafas, especialmente en las redes sociales, que prometen dinero o regalos. 
  • Compare planes en CuidadoDeSalud.govy comuníquese con el Centro de Llamadas del Mercado para obtener ayuda con la inscripción.

2. ¿Es esta persona quien dicen ser?

  • Asegúrese de saber quién lo está ayudando: haga preguntas y obtenga su nombre, para quién trabaja, número de teléfono, dirección, correo electrónico y sitio web de la empresa.  
  • Si alguien dice que es del Mercado, obtenga su nombre y número de identificación de agente, y pida un comprobante de capacitación al Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.  

3. ¿Esta persona está actuando de manera apropiada?

  • El Mercado,
    , y su estado nunca lo amenazará a usted ni a su hogar ni le solicitará la información de su tarjeta de crédito o su pago para mantener o calificar para la cobertura médica.  
  • Si le piden dinero o información personal para un seguro médico, repórtelo de inmediato. Esto incluye llamadas que dicen ser de agencias gubernamentales, como Medicaid o Medicare.  
  • Si sospecha de un comportamiento sospechoso, cuelgue y no responda. 
Aviso:
Para ayudar a proteger su cuenta del Mercado en línea, regístrese para obtener un código de seguridad único cada vez que inicie sesión. Esto dificulta que alguien acceda a su cuenta, incluso si obtiene su contraseña. Nunca comparta el código de seguridad de su cuenta con nadie.